Боты и автоматизация
Разработка Telegram-ботов
и автоматизация процессов
Мы разрабатываем Telegram-ботов, чат-ботов и системы автоматизации, которые экономят часы работы каждую неделю и ускоряют рост бизнеса. Агентство по разработке Telegram-ботов для компаний из Монреаля, Парижа, Брюсселя и Европы — без расширения штата.
Что мы создаём
Telegram-боты
Платежи, интеграция с CRM, онбординг клиентов, обработка заказов и системы уведомлений — спроектированы для работы 24/7 без присмотра.
ИИ чат-боты
Боты на базе LLM с управлением контекстом, проектированием промптов и состоянием диалога — а не обычная обёртка над ChatGPT.
Автоматизация процессов
Полная автоматизация бизнес-процессов — многошаговые сценарии, условная логика, задачи по расписанию и синхронизация между системами.
Сбор данных и парсинг
Автоматизированный сбор, обработка и доставка данных — от веб-парсинга до структурированных отчётов, поставляемых по расписанию.
Интеграции API и вебхуки
Объединяем ваши инструменты — CRM, платёжные системы, e-commerce платформы и внутренние сервисы — в единый автоматизированный рабочий процесс.
Системы уведомлений и оповещений
Уведомления в реальном времени, оповещения для команды и системы коммуникации с клиентами — запускаются по событиям в вашем продукте или сторонних сервисах.
Технологический стек
Создаём то, что работает
надёжно. А не просто красиво на демо.
Разработка ботов
- Python / aiogram
- Node.js / Telegraf
- Telegram Bot API
- Webhook / long-polling
ИИ и LLM
- OpenAI GPT-4o
- Anthropic Claude
- LangChain / LlamaIndex
- Векторный поиск (pgvector)
Автоматизация
- n8n / Make
- Celery / Bull (очереди)
- Cron / задачи по расписанию
- Playwright / Puppeteer
Инфраструктура
- PostgreSQL / Redis
- AWS / VPS
- Docker
- Grafana / логирование
Наш процесс
Аудит процессов и формирование объёма
Мы определяем процессы, которые действительно стоит автоматизировать — те, что экономят реальные часы и дают понятный ROI. Вы получаете письменный документ с объёмом работ, результатами и графиком.
Архитектура и проектирование сценариев
Сценарии диалогов бота, логика автоматизации и архитектура данных проектируются до начала разработки — задокументированы и согласованы с вами, чтобы не было сюрпризов с обеих сторон.
Разработка и тестирование
Создаётся с обработкой ошибок, логикой повторных попыток и логированием с первого дня — а не латается после инцидента в продакшене. Вы тестируете в стейджинге до любого деплоя.
Развёртывание и мониторинг
Запуск в продакшен с мониторингом, оповещениями и документацией. Поддержка после запуска включена — если изменится внешний API или появится новый граничный случай, мы это решим.
С кем мы работаем
E-commerce и ритейл
Уведомления о заказах, возврат брошенных корзин, боты поддержки клиентов и оповещения о наличии товара — автоматизация, которая работает, пока ваша команда отдыхает.
SaaS-компании
Сценарии онбординга пользователей, триггеры платёжных событий, внутренние оповещения команды и автоматизация дата-пайплайнов — снижаем ручную операционную работу на каждом этапе.
Сервисные компании
Боты для квалификации лидов, запись на встречи, автоматизация FAQ и синхронизация с CRM — превращаем повторяющиеся взаимодействия в автоматизированные процессы.
Коммерческие заказы EN / FR / RU
Мы работаем с компаниями из Монреаля, Парижа, Брюсселя и других городов Северной Америки и Европы — мультиязычная поддержка от брифа до развёртывания. Мультиязычная разработка Telegram-ботов.
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Что может Telegram-бот для моего бизнеса?
Telegram-боты могут автоматизировать онбординг клиентов, обрабатывать платежи, обновлять вашу CRM, отправлять уведомления о заказах, вести очереди поддержки и доставлять отчёты по расписанию — и всё это полностью автоматически, 24/7, без участия человека.
Сколько времени занимает разработка Telegram-бота?
Сфокусированный бот с чётко определённым объёмом — платежи, онбординг или система уведомлений — обычно поставляется за 1–3 недели. Сложный бот с интеграцией ИИ, подключением CRM и многошаговыми сценариями — 3–6 недель. Каждый проект начинается с сессии анализа, формирующей чёткий график до начала разработки.
Можете ли вы интегрировать ИИ (ChatGPT / Claude) в бота?
Да. Мы разрабатываем ботов на базе LLM с грамотным управлением контекстом, состоянием диалога и проектированием промптов — а не простой обёрткой над типовым API. Интеграция ИИ формируется исходя из вашего сценария использования и ожидаемого объёма диалогов.
Предоставляете ли вы поддержку после запуска?
Да. Каждый бот, который мы поставляем, изначально включает обработку ошибок, логирование и мониторинг продакшена. Поддержка после запуска — изменения API, граничные случаи, новые функции — доступна по соглашению о сопровождении или по запросу. Мы не сдаём код и исчезаем.
Разрабатываете ли вы ботов для русскоязычных клиентов?
Да. Voronkin Studio — полностью мультиязычная студия (EN/FR/RU). Мы общаемся, документируем и поддерживаем проекты на английском, французском и русском. Регулярно работаем с клиентами из Монреаля, Квебека, Парижа и Брюсселя.
Готовы автоматизировать?
Расскажите, какие процессы вы хотите автоматизировать — мы оценим и ответим в течение 24 часов с подходом и графиком. Принимаем заказы на английском, французском и русском.